Update Mengantar Mobile App (v6.15.0) kali ini berfokus pada peningkatan keamanan transaksi, validasi rekening, serta penyempurnaan alamat dan informasi cargo agar proses operasional seller semakin aman dan jelas.
Setiap kali melakukan withdraw saldo, kini wajib memasukkan kode OTP (One-Time Password) untuk meningkatkan keamanan saldo dan meminimalisir risiko penyalahgunaan pihak tidak berwenang.
OTP bisa diaktifkan melalui Account Setting → Autentikasi Dua Faktor. Sistem akan mengirimkan kode OTP ke nomor terdaftar saat pengajuan withdraw. Withdraw hanya diproses jika OTP valid.

Proses pergantian rekening kini dilengkapi dengan verifikasi identitas (KYC) otomatis yang didukung oleh Sumsub (platform pihak ketiga untuk verifikasi KTP, wajah, dan OTP saat akan mengganti info rekening). Ini untuk mencegah pergantian rekening tanpa izin dan memastikan rekening valid sebelum digunakan.
Saat ingin mengubah rekening di menu Payment Settings, kamu wajib:
Upload KTP pemilik rekening lama
Verifikasi wajah (liveness)
Verifikasi OTP
Informasi tambahan:
Status verifikasi akan tampil di aplikasi: Approved / Rejected / Pending
Rekening baru hanya bisa digunakan untuk withdraw jika sudah Approved.

Kamu kini bisa mengatur alamat pengembalian (RTS) yang berbeda dari alamat utama. Tujuannya, supaya paket retur kembali ke lokasi operasional yang tepat dan lebih fleksibel jika kamu punya gudang yang berbeda.
Bisa diatur di menu My Address
Bisa dipilih saat Create Order
Saat ini mendukung ekspedisi JNE, SiCepat dan SAP

Informasi berat dan harga pada layanan Cargo kini ditampilkan lebih jelas dan menyesuaikan input seller. Berlaku pada proses Create Order (bagian Cargo). Sehingga informasi lebih transparan dan mengurangi potensi kesalahan perhitungan berat & biaya.

Jika ada pertanyaan terkait update ini, Sobat Lancar bisa langsung menghubungi tim support Mengantar melalui Live Chat ya 🙌