Pada update terbaru Mengantar Web, kami menghadirkan beberapa peningkatan yang membantu kamu mengelola pengiriman dengan lebih aman, rapi, dan fleksibel.
Mulai dari proses verifikasi akun, pengiriman full darat, generate Public API Key secara mandiri, sinkronisasi data CS pada tiket pengiriman, hingga penyesuaian tampilan perbandingan harga termurah SAP dan alamat retur berdasarkan area pengiriman.
Verifikasi Akun Mengantar dengan KYCKini, kamu sudah bisa melakukan verifikasi akun melalui proses KYC langsung dari Mengantar Web. Fitur ini membantu proses validasi user agar akun yang digunakan lebih aman dan data seller dapat terverifikasi dengan lebih baik.
Melakukan verifikasi akun dengan lebih mudah dan cepat
Meningkatkan keamanan akun Mengantar
Memastikan akun yang digunakan sudah sesuai dengan kebutuhan validasi Mengantar
Mendukung proses penggunaan layanan Mengantar agar lebih aman
Jika akunmu perlu melakukan verifikasi, sistem akan menampilkan banner verifikasi di halaman Dashboard Mengantar.
Kamu cukup mengikuti instruksi yang muncul pada banner tersebut untuk melanjutkan proses verifikasi.
Pengiriman Full Jalur Darat untuk J&T Eco dan IDExpressSekarang kamu bisa kirim barang full melalui jalur darat dengan menggunakan ekspedisi J&T Eco dan IDExpress.
Saat membuat pesanan, kamu dapat mencentang checkbox “Tandai Sebagai Barang Berbahaya”
Setelah pesanan ditandai, sistem akan otomatis menyesuaikan pilihan ekspedisi yang muncul dan bisa digunakan.
Generate Public API Key Secara MandiriUntuk kamu yang membutuhkan integrasi sistem, kini Public API Key dapat dibuat secara mandiri melalui akun Mengantar Web masing-masing tanpa perlu dibantu melalui livechat.
Fitur ini membantu seller yang menggunakan sistem, website, atau tools internal agar proses integrasi dengan Mengantar bisa lebih praktis.
Seller dapat:
Generate Public API Key sendiri
Menyalin API Key yang sudah dibuat
Melakukan re-generate API Key jika sebelumnya sudah pernah membuat API Key
Mengelola kebutuhan integrasi dengan lebih mandiri
Untuk generate Public API Key:
Masuk ke halaman Pengaturan > Pengaturan Akun
Pilih menu untuk Generate API Key
Lakukan verifikasi melalui OTP Email
Setelah berhasil, Public API Key akan muncul dan dapat dicopy
Jika diperlukan, seller juga dapat melakukan re-generate API Key
Fitur ini membantu proses integrasi menjadi lebih cepat karena seller tidak perlu menunggu bantuan manual untuk membuat API Key.
Sinkronisasi Assignee/CS antara Tracking Page dan Shipment TicketKini, data assignee atau CS yang ditugaskan seller di halaman Tracking akan otomatis tersinkron ke Shipment Ticket.
Ketika seller menugaskan (assign) sub-user saat membuat order di halaman Tracking, data tersebut akan otomatis tersinkron ke halaman Shipment Ticket.
Dengan begitu, Sub-user yang telah di-assign akan otomatis sinkron dan muncul pada tiket di halaman Tracking Monitoring yang dibuka oleh CS Mengantar saat membuka tiket.
Saat user melakukan assign tiket di halaman tracking/pelacakan
Saat data assignee sinkron di halaman shipment dan ticket monitoring
Harga SAP Termurah Ditampilkan OtomatisMengantar juga melakukan penyesuaian pada tampilan harga SAP agar seller bisa melihat opsi harga yang lebih murah secara otomatis.
Sistem akan membandingkan dua skema layanan SAP:
SAP Regular + Diskon
SAP Lite/Flat + Diskon
Setelah dibandingkan, sistem akan menampilkan harga SAP yang lebih rendah.
Penyesuaian Alamat Retur Berdasarkan Tujuan PengirimanMengantar juga melakukan penyesuaian pada penggunaan alamat retur saat seller membuat order.
Untuk ekspedisi SAP, JNE, dan SiCepat, alamat retur hanya dapat digunakan jika alamat asal dan alamat tujuan sama-sama berada di Pulau Jawa.
Artinya, alamat retur berlaku untuk rute pengiriman Jawa ke Jawa.
Jika seller membuat order dengan tujuan pengiriman di luar Pulau Jawa, sistem akan menampilkan pesan informasi/eror.
Namun, seller tetap dapat melanjutkan pembuatan order.
Pada kondisi tersebut, sistem akan menggunakan alamat pickup sebagai pengganti alamat retur.
Peningkatan LainnyaSelain fitur utama di atas, update Mengantar Web kali ini juga mencakup beberapa penyempurnaan lain untuk mendukung operasional seller.
Terdapat perbaikan pada tampilan resi Return atau RT agar informasi yang muncul menjadi lebih sesuai dan mudah dibaca.
Seller kini dapat melihat Buyer Score pada file Excel yang didownload melalui opsi Download with Note.
Update ini membantu seller mendapatkan informasi tambahan saat mengevaluasi data pesanan.
Mengantar menambahkan filter status On Delivery pada fitur Download Resi di halaman Tracking.
Dengan filter ini, seller dapat lebih mudah mengunduh data resi berdasarkan status pengiriman yang sedang dalam proses pengantaran.
Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai fitur terbaru ini atau membutuhkan bantuan saat menggunakannya, silakan hubungi Tim Support Mengantar melalui Live Chat Mengantar. 
